プロフィール

ごあいさつ

はじめまして
Office Shining有限会社 代表 詫摩恭子(たくま やすこ)です。
『あなたと話していると楽しい』
『一緒に居るとなんだか楽になれる』
『いつも心地よさを感じる』
周りの方々にこんな素敵な印象を残す表現力の美しい人は、
ある共通したことを実践しています。
コミュニケーションとは
言葉と言葉のキャッチボールだけではありません。
本当のコミュニケーションとは、
言葉で表現されていない相手の背景にある感情や価値観に気付くことからはじまります。
だから上手く流暢に話すことだけが重要ではないのです。

私が、歯科医院、夫婦経営、スタッフ育成、マネジメントをしながら、家庭と子育ての両立が出来たことは、後天的に身に付けたコミュニケーションスキルのおかげです。また、仕事と家庭の両立と同時に2014年4月まで、コミュニケーションスキルをお伝えする大手協会の専務理事講師・トレーナーとして、札幌、東京、名古屋、大阪で年間70日を越える講座を担当してきました。

『あなたと居るとリラックスして落ち着ける』
『あなたがいると場が和む』
『いつもあなたのそばに居たい』
Office Shining流自分磨きコミュニケーション講座は、話し方や女性としての気配りのコツなど【なぜか人に好かれる簡単な習慣】から、【対話力アップ講座、自分の心を整える心理学講座】をお伝えします。
また、母親向けに、子供を伸ばす【Mother's・アカデミー】もお伝えします。
『もっと人といい繋がりをしたい』
『もっと人と上手な関係作りをしたい』
Office Shiningはそんな前向きな素敵な女性・素敵な母親に、自分を磨くコミュニケーションのヒントをお伝えします。

講師紹介

詫摩 恭子

Office Shining有限会社 代表
歯科医院夫婦経営と家庭・子育て両立
米国NLP協会(TM)正規トレーナー
一般財団法人日本ポジティブ教育協会認定レジリエンス・トレーナー
CTC認定コーチ、CTC認定トレーナーコーチ
WECOP認定ビジネスマナー講師
Repute Model Agency所属モデル

コミュニケーションスキルを
【自然に好かれる人となる習慣】としてOffice Shining流にアレンジ。
自分磨きの女性をサポートするコミュニケーションコンサルタント。
自分のネガティブな感情を知ることはポジティブに生きるためにとっても大切なこと。自分を許し、癒し、好きになって、周りの人にも好かれる習慣を手に入れることをコミュニケーションスキルでプロデュース。女性として年齢を言い訳にしない心身ともに美しく磨き信頼され愛される人を応援。
また競争激化の歯科医院で患者さんにダントツ支持される仕組みを作り実践する歯科医院経営サポーター。

プロフィール

1997年 たくま歯科医院開業当初からスタッフ教育を担当する。
「怖い」「痛い」「長い」患者さんの不安を取り除くため、ホスピタリティー、コミュニケーション、対応力など、NLP、コーチング、カウンセリングなどコミュニケーションスキルを活用する。
歯科医院スタッフの認知を激変させモチベーションアップに繋げる。
イキイキと働くスタッフ対応が患者満足度向上となり選ばれる歯科医院に。
「技術力」のある歯科医院が他院と圧倒的に「差別化」される仕組みの構築、スタッフの働きやすい環境の提案など、歯科医院経営に関する指導なども行う。
2008年 クライアントの望ましい結果へ導く【ライフ・ウィル】コンサルタント活動を始める。
2009年 一般財団法人日本コミュニケーショントレーナー協会札幌校設立に携わる。
その後、東京、札幌、名古屋、大阪校で年間70日以上NLP講座などを担当。
2011年 一般財団法人日本コミュニケーショントレーナー協会専務理事就任。
事務局として講座運営、コミュニケーショントレーナー育成事業に携わる。
2014年 一般財団法人日本コミュニケーショントレーナー協会専務理事任期満了退任。
フリーランスとして個人・団体・企業・医療機関からの依頼に応じ活動する。
2017年 難関国立大学東京医科歯科大学歯学部歯学科前期日程に一人息子現役合格。
絶対的信頼を深める親子のコミュニケーションを新たにスタート。
子供向け『逆境から回復する力を養うレジリエンス講演会』を社会活動の一環としてボランティア始める。

資格

・米国NLP協会認定(TM)正規NLPトレーナー
・CTC認定コーチ
・WECOP認定ビジネスマナー講師
・一般財団法人日本ポジテイブ教育協会認定レジリエンス・トレーナー

実績

  • ・たくま歯科医院
  • ・北海道医療大学歯学部医局講演会
  • ・旭川市観光案内支援事業おもてなし講座
  • ・上川地方本部女性部女性交流集会の講演
  • ・北海道旭川北高校PTA講演会
  • ・新ひだか町職員コミュニケーション講演会
  • ・函館ラ・サール高校教育講演会
  • ・株式会社エム・デイー ビジネスコーチング講座
  • ・ポジティブ心理学講座(札幌・旭川)
  • ・コーチング入門講座(札幌・旭川・東京)
  • ・人に好かれる対話力アップ講座(函館)
  • ・自分の心を整理する心理講座(函館)
  • ・旭川NPOサポートセンター就労支援インターシップ事業研修
  • ・北陸銀行旭川支店若手経営者向けNLPコミュニケーション講演会   など

会社概要

社 名 Office Shining 有限会社
所在地 札幌オフィス
旭川オフィス:〒079-8413 旭川市永山3条七丁目1番1号
設 立 平成8年12月6日(クロバーデンス㈲)
平成20年7月1日 Office Shining 有限会社に改名
代 表 詫摩 恭子
事業内容 コミュニケーション・コンサルティングに関する業務
ビジネスマナーコンサルティングに関する業務
セミナー・講演会に関する業務
イベントの企画・運営に関する業務
歯科医院経営に関するマネジメント業務
歯科医療器具の販売業務
歯科技工取次ぎ業務